AI-агент

Настройте поведение вашего виртуального администратора

Тон ответов

Что агент может делать без участия человека

Передавать звонки менеджеруПри жалобе или сложном вопросе

Проверять доступность столовЗапрашивать у SmartReserve

Создавать бронированияСразу после проверки

Изменять бронированияПо просьбе клиента

Отменять бронированияПо подтверждению клиента

Отправлять фотоИз базы знаний при запросе

Уточнять деталиЗадавать вопросы перед бронированием

Эскалировать проблемыУведомлять менеджера

Макс. длительность звонка (мин)

Макс. реплики в диалоге